-------------------------------------------------------------- 12RIVEN ― the Ψcliminal of integral ― -------------------------------------------------------------- 概要 ---- 本テキストには「12RIVEN ― the Ψcliminal of integral ―」の技術的な情 報とトラブルシューティングのヒントを記載してあります。ゲームをプレーす る際に問題があった場合、テクニカルサポートに連絡される前に、このファイ ルの内容をご確認ください。 重要な注意 ---------- ゲームのインストール中は指示がない限り、DVD-ROMドライブからゲームのROM を取り出さないでください。 インストール中に不用意にROMを取り出すと正常にゲームがインストール出来 ず、データが失われる危険があります。 動作環境 -------- 本作をプレーする前にご使用のパーソナルコンピュータのシステムが、以下の 環境を満たしていることをご確認ください。 ＯＳ　　　　:Microsoft Windows2000/XP/Vista ＣＰＵ　　　:celleron 2GHz以上、もしくはそれらと同等のCPU メモリ　　　:256MB以上 ＨＤＤ　　　:1.3GB以上の空き容量 ＤＶＤ−ＲＯＭドライブ:必須 ディスプレイ:800×600ドット以上、16ビットカラー以上 グラフィック:DirectX 9.0cに対応したVRAM 32MB以上のビデオカード ＳＯＵＮＤ　:DirectX 9.0cに対応したサウンドカード その他　　　:キーボードとマウス ※DirectX 9.0c以上、メディアプレイヤーver 9.0以上が必要です。 それぞれ以下のサイトからダウンロードおよびインストールしてください。 http://www.microsoft.com/japan/windows/directx http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia 本製品はzlib, libpng, OggVorbisを使用しております。 (1) zlib Copyright c 1995-2003 Jean-loup Gailly and Mark Adler (2) libpng Copyright c 1998-2004 Glenn Randers-Pehrson Copyright c 1996-1997 Andreas Dilger Copyright c 1995-1996 Guy Eric Schalnat, Group 42, Inc. (3) OggVorbis Copyright (c) 2002, Xiph.Org Foundation トラブルシューティング ---------------------- ○問題点:　ムービーや音が間欠的に途切れる。 ご使用中のビデオカードに対応した最新のドライバがインストールされている ことをご確認ください。 ○問題点:　ゲームが遅い、動きがガクガクしている。 以下の点を確認してください 　−システムは動作必須環境(このファイルの先頭に記載されています)を満た 　していますか？ 　−ビデオカードのドライバは最新版にしてください。 　−ウイルスチェッカーは稼動していますか？ 　　ウイルスチェッカーはゲーム描画性能に重大な影響を及ぼす可能性があり 　　ます。 　　プレー中、無効にしておくとより良い描画性能を得ることができる可能性 　　があります。 ○問題点:　ゲームが全くできない、または不意に終了する。 以下の点を確認してください 　−システムは動作必須環境(このファイルの先頭に記載されています)を満た 　していますか？ 　−ビデオカードのドライバは最新版にしてください。 　−正常に動作するサウンドボードがシステムにインストールされています 　か？ 　−対応保証を確約しているOSでご使用ですか？ 　本作はWindows2000/XP/Vistaで動作します。 　−常駐しているソフトウェアを含め、稼働しているソフトウェアはありま 　すか？ 　　バックグラウンドで動作しているソフトウェアがあると動作に重大な影響 　　を及ぼす場合があります。 　　プレー中は、タスクトレイに常駐しているソフトウェアを含めてすべて 　　終了することで 　　安定した動作を得られる可能性があります。 　−インストール先をデフォルト設定から変更していませんか？ 　　インストール先の階層を深く設定した場合、正常に動作しない場合があり 　　ます。 　−CD-ROMをハードディスクにコピーし、仮想ドライブとして使用するような 　ソフトを使用していませんか？ 　　本作は上記のようなソフトに対応しておりません。仮想ドライブのソフト 　　を終了してください。 　　また、CloneCDなどの一部のCD-Rソフトをアンインストールすると起動で 　　きるようになる場合があります。 　−正常にゲームがインストールされていますか？ 　　ゲームを一度アンインストールし、再インストールしてください。 　　その際、以下の点にご注意のうえお試しください。 　　アンインストールしたとき、インストールしたフォルダごと全ての 　　ファイルを手動で削除してください。 　　再インストールする際、デフォルトのフォルダにインストールするように 　　してください。 　−Windowsがインストールされているドライブに、スワップファイルの空き 　容量がありますか？ 　　スワップファイル用に1GB以上の空き容量を増やしてください テクニカルサポート ------------------ 上記のいずれの場合でもない問題が発生した際はテクニカルサポートに ご連絡ください。 ユーザーサポート係 TEL:052-779-6549 受付時間：土･日・祝日を除く11:00〜12:00 / 13:00〜17:00 ユーザーサポート係では、テクニカルサポートのみ受付します。 ゲームの遊び方や内容についてはお答えできませんので、 予めご了承ください。 テクニカルサポートにご連絡される前にサポートを円滑に行わせていただく 為にお手数ですが、下記の操作環境項目についてご連絡下さるように お願いいたします。 - コンピュータのメーカーとモデル - CPUのタイプとスピード - OSの名称と出来ればバージョンの番号 例）WindowsXP SP2 - 搭載メモリ容量 - ビデオカード及び、サウンドカードの名前と出来ればドライバーの バージョン名 - エラーメッセージの内容とそれが何処で発生したか ご使用のパソコンが動作環境を満たしているかどうかご確認するには、 以下のような方法があります。 1)スタートメニューから「ファイル名を指定して実行」を選択します。 2)"dxdiag"と入力し、"OKボタン"を選択するとDirectX診断ツールが 起動します。 3)「システム」タブで「オペレーティングシステム」「プロセッサ」 「メモリ」「DirectXバージョン」をご確認ください。 4)「ディスプレイ」タブを選択し、デバイスの「名前」と 「チップの種類」「メモリ合計」をご確認ください。 株式会社サイバーフロント 〒140-0014 東京都品川区大井4-6-1 サクラビル4Ｆ http://www.cyberfront.co.jp